리드 자동 콜
광고·웹폼 리드가 들어오면 AI가 예약 안내 전화를 시작합니다.
MatrixCloud AI Contact Center
AI가 상담 신청 고객에게 전화하고 예약 전환까지 연결합니다
MatrixCloud의 클라우드 AI 컨택센터 기술로 광고와 웹폼 리드의 희망 지점, 일정, 요청사항을 자동 확인하고 상담원 개입이 필요한 고객만 정리합니다.
24시간
리드 대응
다지점
슬롯 확인
콜백
자동 분류
오늘의 자동 예약콜
128건 진행 중
73
예약확정
21
콜백
34
재시도
강남점 15:30 예약 확정
피부관리 상담 리드 · 희망 시간 매칭
분당점 가능 슬롯 안내
고객 요청: 주말 오전 · 지점별 슬롯 조회
미응답 고객 2차 재시도 예약
설정 시간대에 자동 재연락
Voice Agent Sample
실제 샘플 통화로 AI 예약콜 흐름을 확인하세요
AI AutoCall 예약 통화 예시를 통해 리드 응대, 예약 확인, 후속 안내가 어떻게 진행되는지 들어볼 수 있습니다.
우리 업종에 적용 가능성 확인Voice Agent 실제 샘플 통화
AI AutoCall 예약 통화 예시
샘플 통화
운영 흐름
예약 전환에 필요한 콜 업무를 한 번에 자동화합니다
지점·시간 확인
고객 선호 지점과 가능한 슬롯을 확인해 예약 후보를 좁힙니다.
예약 확정
예약 시스템, 슬롯 테이블, 업로드 데이터 기반으로 예약을 확정합니다.
상담원 콜백 분류
특이 요청, 불만, 강한 구매의향 고객은 요약과 함께 콜백 대상으로 전환합니다.
API가 없어도 시작 가능
현재 운영 방식에 맞춰 슬롯 데이터를 연결합니다
실시간 예약 API가 있으면 가장 좋지만, 스프레드시트나 관리자 업로드, 자체 슬롯 테이블만으로도 지점별 예약 가능 시간을 운영할 수 있습니다.
예약 시스템 API
실시간 슬롯 조회와 확정 처리
스프레드시트 운영
업로드·동기화 기반으로 빠르게 시작
캠페인 리포트
지점별 전환, 미응답, 콜백 현황 구분
상담원 핸드오프
요약과 요청사항을 남겨 후속 대응
적합 업종
리드와 예약 슬롯이 있는 업종이라면 바로 적용할 수 있습니다
피부관리·에스테틱
병원·의원
피트니스·필라테스·PT
골프레슨
학원·교육
웨딩·스튜디오
렌탈·방문설치
분양·모델하우스
FAQ
자주 묻는 질문
Contact
우리 회사의 예약 자동화 가능성을 확인해보세요.
현재 리드 유입 방식, 지점 수, 예약 관리 방식을 남겨주시면 AI 자동 예약콜 적용 방안을 안내드립니다.
제출 데이터 포함 항목
고객이 입력한 필수·선택 항목을 확인 후 MatrixCloud 담당자에게 전달합니다.